FAQ
- Comment puis-je me procurer une carte cadeau Metro?
- Est-ce que je peux utiliser ma carte cadeau pour plus d'une transaction?
- Comment puis-je savoir le solde de ma carte cadeau?
- Est-ce qu'il y a un temps limite pour utiliser ma carte cadeau?
- Qu'est-ce que je peux acheter avec ma carte cadeau?
- Qu'advient-il de mon argent si je perds ma carte cadeau?
Vous trouverez les cartes cadeaux chez tous les marchands Metro.
Elles sont disponibles en trois valeurs différentes : 25 $, 50 $ ou
100 $. Présentez-vous à la caisse avec une carte, et celle-ci sera
activée automatiquement lorsque vous aurez complété la
transaction.
Bien sûr. À chaque utilisation, le montant de votre
transaction est déduit de votre carte, et le solde est
conservé jusqu’à la prochaine utilisation, ou
jusqu’à ce que le solde atteigne 0 $.
Chaque fois que vous utilisez votre carte cadeau, le solde est
indiqué sur le coupon-caisse de votre transaction. Vous
pouvez aussi consulter votre solde en ligne en cliquant ici.
Absolument pas. Votre carte ne comporte aucune date
d’expiration, ni aucun temps limite d’utilisation
après une première transaction.
Tous les produits offerts en magasin par les marchands Metro et
Metro Plus participants, les supermarchés Super C et les pharmacies
Brunet. Notez que les cartes cadeaux sont valides chez les
marchands du Québec et de l'Ontario.
Malheureusement, Metro Richelieu inc. ne peut être tenu
responsable en cas de perte, de vol ou d’utilisation non
autorisée de votre carte. Si une de ces situations venait
à se produire, vous ne pourriez pas récupérer
le montant de votre solde. Donc, prenez soin de votre
carte.
Pour plus d’information, consultez la section modalités
d’utilisation ou communiquez avec le Service aux
consommateurs de Metro.