Charte de confidentialité

Le respect de votre vie privée et le Programme metro&moi^MC

L’objectif du Programme metro&moi^MC est de vous récompenser et nous aider à mieux répondre à vos besoins. À cette fin, nous recueillons certains renseignements personnels et constituons un dossier concernant nos membres, notamment lorsqu’ils adhèrent au programme, procèdent à l’achat de produits en magasin, bénéficient de nos offres ou de nos récompenses et communiquent avec nous.

Ces renseignements sont recueillis et utilisés pour les raisons suivantes :

• afin de vous offrir les récompenses, offres spéciales et avantages ciblés liés au Programme metro&moi;
  
• afin d’organiser des activités promotionnelles et de communiquer avec les personnes gagnantes dans le cadre des concours;
  
• afin de concevoir, améliorer ou commercialiser des produits et améliorer notre offre en magasin (ce qui peut inclure des études marketing et sondages);
  
• afin de vérifier votre identité et d’assurer votre protection ainsi que la nôtre contre la fraude et les fausses déclarations.

Metro inc. (ci-après désignée "Metro") assurera la confidentialité et la sécurité de tous les renseignements personnels recueillis. Nous vous assurons que vos renseignements personnels ne seront jamais transmis à d’autres entités extérieures à Metro Inc. à des fins de marketing ou de sollicitation. De plus, nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques.

À votre demande, nous pouvons effacer de nos dossiers tous vos renseignements personnels lorsque vous annulez votre adhésion à metro&moi. Veuillez communiquer par courriel avec le service aux consommateurs Metro à consommateurs@metro.ca ou encore au 1 866 595-5554 pour cette procédure.

Metro Inc. pourra disposer à sa discrétion des données recueillies dans la mesure où aucun renseignement personnel n’est transmis et la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels recueillis sont protégées.